企业名称：
深圳思睿智训科技有限公司

命题主题：
经济物流网络的商业化运营模拟系统，在电商无人机市场高速发展的背景下，消费级商用无人机的电商销售规模呈现爆发式增长态势，年增速超35%，成为电商领域新的增长极。然而，行业快速扩张中暴露出多重深层次结构性痛点：用户风险意识普遍薄弱；售后保障体系存在显著短板；保险产品高度同质化，用户覆盖率不足18%；服务生态碎片化问题突出，导致电商渠道用户复购率长期低迷，仅为15%，严重制约低空经济与电商产业的深度融合。

技术领域：

项目构建的智享UAV电商赋能平台，以电商数据分析为底层驱动，聚焦两大核心场景实现突破：一是数据驱动选品，通过销售数据与用户需求的交叉关联分析，构建“机型参数-使用场景-人群画像”三维匹配模型，提升机型推荐准确率；二是全链路服务生态闭环构建，通过飞学百科、智保无忧和飞享圈三大模块全方位为低空经济行业赋能提供保障服务。

通过数据精准化分析与场景化服务创新的双轮驱动，本项目可实现三大核心价值：降低无人机电商事故率，提升用户复购率；为电商平台创造差异化竞争优势，助力其在低空经济领域的市场份额提升12—18个百分点；构建的“电商数据驱动－智能平台赋能”模型，为万亿级低空经济提供标准化底层支撑，推动无人机电商从“野蛮生长”向“精细化运营”转型。

一、企业简介

深圳思睿智训科技有限公司始创于2018年，是思睿智训品牌的发起成员之一。思睿智训品牌依托浙江师范大学教学科研团队和相关资源快速发展，相继推出跨境电商、电子商务数字化转型、数字经济和新商科系列产品，提出跨境电商实践教学4.0整体解决方案，电子商务数字化转型整体解决方案，“三层立体”数字经济专业实践教学体系，针对商科教学和科研特点推出商科数字化转型一站式服务平台，并围绕跨境电商、电子商务、市场营销、数字经济、金融、国际贸易、财务管理、审计、物流管理、人力资源、旅游管理、公共管理、新媒体、信息管理等多个专业建设新商科教学案例超过1000个，并配套教学视频等详尽教学资源。

为提高商科学生数字化思维能力，提升学生数字化实践能力，思睿智训开发了系列商科数字化教学实践平台（包含新商科综合实训平台、商业智能综合实训平台，电子商务数据化运营等22套软件系统），目前产品使用院校众多，也是教育部电子商务教指委推荐使用的教学资源平台。编写20多本配套教材（包含商务数据分析、电商数据分析理论与实务、营销数据分析理论与实务等）。联合江西省教育厅、安徽省教育厅、湖南省教育厅、江苏省教育厅、广西教育厅举办江西省、湖南省、江苏省和广西电子商务“三创赛”；技术支撑全国“三创赛”国际站竞赛赛道、安徽省大学生国际贸易综合技能大赛、湖南省大学生电子商务大赛等省级重要赛事。

二、企业痛点

开发低空物流网络数字孪生系统，整合大疆/美团无人机接口，模拟城市复杂场景配送；嵌入经济性分析模块（如动态定价、电池损耗成本、空域资源竞价）；支持“无人机配送+社区零售”商业模式并验证可行性。

深圳打造“全球低空经济中心”，但缺乏商业运营人才；高校缺乏低空物流调度算法、成本模型、应急响应的实训工具。

当前电商已成为消费级无人机销售的核心阵地，2024年线上渠道占比达46%，其中抖音电商无人机品类GMV同比增长112%，直播导购转化率达12.3%。这一渠道变革重塑了消费路径——Z世代用户通过短视频内容完成“种草-决策-购买”闭环，社交分享属性在其购买决策中占比达42%，大疆Mini系列凭借便携设计在小红书平台产生超15万篇种草笔记。然而，市场呈现显著分化：3000元以下入门机型仍占54%份额，但8000元以上高端市场增速迅猛，道通智能EVO系列通过折叠设计在高端商场实现坪效6.2万元/平方米。

值得关注的是，消费级无人机市场正从“硬件售卖”向“服务生态”转型。2024年企业级用户占比提升至37%，农业植保领域市场规模突破120亿元，而极飞科技“无人机+农业大数据”模式已管理农田超1亿亩[14]，亩均收益提升180元。这种跨界融合催生了新需求，如顺丰方舟通过订阅制“无人机即服务（DaaS）”降低企业物流成本22%，显示出电商场景下的服务化转型潜力。

当前无人机行业在快速发展的同时，安全风险与用户需求之间的矛盾日益凸显，主要的痛点有：

·痛点1：风险意识与操作能力双重缺失

电商用户中，18-35岁年轻客群占比65%，但超50%未阅读飞行安全手册， 32%新手首次飞行即发生碰撞事故。这种风险认知偏差直接反映在消费行为上：

68%的安全事故由路径规划不当引发，而仅15%的用户愿意为专业培训付费。

·痛点2：售后保障体系与电商场景严重错配

传统保险产品在电商端面临“三不”困境：一是价格不亲民，微型无人机年均保费占售价20%～30%，性价比低下；二是流程不便捷，保险需跳转第三方平台购买，服务链条割裂导致复购率仅15%；三是场景不精准，现有产品对城市禁飞区误闯、夜间信号断连等长尾风险覆盖不足。淘宝数据显示，2024年平台微型无人机投诉中，28%涉及无保险导致事故赔偿纠纷。

·痛点3：政策合规与市场需求的结构性矛盾

尽管《无人驾驶航空器飞行管理暂行条例》要求经营性飞行需投保责任险，但消费级无人机保险仍存政策缺口。电商平台在售产品中，仅38%明确标注保险条款，且62%未嵌入空域合规检测功能。呼和浩特等地已要求电商销售环节强制核验购买人身份信息并完成实名登记，但全国范围内合规率仍不足50%，导致事故处理中责任认定困难。

三、核心需求

2024年消费级无人机销量总量中电商销售达到78%，面对电商渠道主导的无人机市场爆发式增长，以及用户需求碎片化特征，本项目以电商场景为核心切入点，构建“数据驱动+保险赋能+生态整合”的无人机安全赋能平台，精准解决电商用户从选购到售后的全链路痛点，具体目标如下：

·指标1：电商选品智能化

整合电商平台销售数据，构建无人机性能参数与用户需求匹配模型，通过外观设计对比、续航/抗风等级等核心指标可视化分析，提升电商页面选购决策效率，预计推动电商渠道产品转化率提升22%以上。

·指标2：售后保障生态化

针对电商用户“保险跳转第三方平台购买、服务割裂”的痛点，将保险服务深度嵌入电商交易流程，开发新手护航险、极端环境增信险等轻量化产品，实现“选购－投保－培训”一键式闭环，降低用户操作成本，目标使配备保险的电商产品复购率从15%提升至35%。

·指标3：用户教育精准化

依托电商用户画像，在飞学百科模块开发“短视频教学+模拟飞行”功能，针对性解决电商用户未读安全手册、首次飞行事故率高等问题，目标使新手操作失误率降低42%。

·指标4：动态定价与风险量化

基于电商评价数据（如“续航虚标”差评占比23.6%）与飞行行为数据，运用蒙特卡洛模拟与AHP层次分析法，建立“机型价值+操作风险+环境复杂度”三维定价模型，实现保费±30%动态浮动，覆盖电商渠道83%的长尾风险场景（如城市禁飞区误闯、夜间飞行信号断连）。

·指标5：理赔流程电商化改造

对接电商物流数据，开发“事故上报-AI定损-极速理赔”线上链路，利用区块链存证技术压缩理赔周期至2小时，解决传统保险“流程繁琐、定责模糊”的痛点，目标使电商用户理赔满意度从38%提升至85%。

·指示6：数据反哺产品迭代

通过电商平台用户行为数据（如搜索关键词、加购偏好），反向优化无人机厂商产品设计（如针对“便携性”需求占比65%开发折叠机型），形成“销售数据－用户需求－产品升级”的正向循环，助力电商供应链效率提升18%。

·指标7：赋能无人机电商销售规模化

针对无人机电商销售规模化应用需求，提供定制化保险与技术支持。通过平台集成物流路径优化算法、智能风险评估模型及合规性指导，降低电商无人机配送成本与运营风险；同时可以联合电商企业与行业协会，制定适配电商场景的无人机操作规范与安全标准，推动无人机在快递、农业植保、应急配送等场景的快速落地，助力电商行业降本增效与数字化转型。

四、交付要求

项目计划书（WORD或ppt）+软著（软著申请所需的所有资料及代码）

五、资源支持 & 合作承诺

可提供数据采集模拟平台进行数据分析

可提供软著申报指导