企业名称：

北京火山引擎科技有限公司
命题主题：
AI溯源智养：AI驱动的滋补养生全链路服务方案

技术领域：

大模型、智能体、智慧养生

一、企业简介

火山引擎是字节跳动旗下云与AI服务平台将字节跳动快速发展过程中积累的增长方法、技术能力和应用工具开放给外部企业，通过云和智能技术帮助企业构建体验创新、数据驱动和敏捷迭代等能力,推进企业AI转型，激发增长潜能。

二、企业痛点

·痛点1：线上获客难度大，缺乏线上触达与运营能力（获客效率≤3%）

·痛点2：销售人员专业知识匮乏（知识普及率≤20%）。门店导购和线上客服人员普遍缺乏系统的滋补品知识培训，难以向消费者提供个性化建议和权威解答

·痛点3：滋补品科普传播效率低（传播率≤1%）。滋补品涉及中医药知识体系，消费者认知门槛高，现有的传播方式多为静态、碎片化内容，缺乏互动性和趣味性，无法有效完成用户教育

·痛点4：用户体验同质化、缺乏个性化服务（个性化率≤5%）。当前滋补品线上销售以商品展示和简单客服为主，缺乏基于用户需求、体质与生活习惯的个性化推荐与互动，用户体验感不强

三、核心需求

·指标1：完成至少1个主题相关的智能体开发

·指标2：完成至少1个主题相关的网站系统开发，并与智能体相结合

·指标3：业务功能接口响应耗时≤3秒（包括智能体问答）

四、交付要求

·技术方案：

项目介绍文档

·实物验证/软件验证：

智能体链接、系统整体介绍及操作视频

·技术突破：

1.技术方向1（智能体问答耗时小于等于3秒）

2.技术方向2（获取客户效率提升30%，需包含登录注册功能）

3.技术方向3（至少包含一个智能体知识库及复杂工作流）

五、资源支持 & 合作承诺

·可提供智能体开发平台coze.cn的支持

·可提供智能体开发过程中一定量大模型消耗的支持

·可提供智能体开发过程中技术指导